ヘルプセンター
よくあるご質問
ボックスについて
- ボックスの大きさ
- サービス申し込み（ボックスの取り寄せ）のキャンセル・変更について
- 新しいボックスのお取り寄せ方法
- ボックスの中に入れられる点数の上限と重さ
- ボックスに同梱の着払伝票をなくしてしまった
- ボックスが余ってしまったので返品したい
お預け入れについて
- 預け入れ（集荷）のキャンセル・変更について
- 預けたボックスはいつからマイページで確認できるようになりますか？
- ボックスを預けるのに期限はありますか？
- 一度利用したボックスは再利用できますか？
- 取扱いできない物について
- ボックスの梱包方法について
お取り出しについて
- お取り出しキャンセル・変更について
- 取り出し依頼後、最短でいつ届けてもらえますか？
- 発送伝票にはどの様に記載されていますか？
- minikuraの営業所止置きサービス（ヤマト運輸）
- ヤマト運輸営業所留めで配送は出来ますか？
- minikuraの最低保管期間について