お預け品のお取り出し（出庫）は、ログイン後のマイページからお申込みください。
お手続きの流れと手順は以下をご参照ください。
・取り出し手続きから配送までの流れ
・お取り出しキャンセル方法
・アイテム単位の取出しについて
・料金について
ご契約の商品によってボックスごとの取り出しのみ可能なものと、箱の中身一品ずつ（アイテム）の取り出しが可能なものもございます。
箱単位での取り出しをご希望の方は「ボックスを取り出す」より、アイテム単位での取り出しをご希望の方は「アイテムを取り出す」より、取り出しのお申込み手続きを行ってください。
| サービス名 | ボックス単位での取り出し | アイテム単位での取り出し |
|---|---|---|
| HAKO | ○ | × |
| MONO | ○ | ○ |
| Closet | ○ | ○ |
| Library | ○ | ○ |
| クリーニングパック | ○ | ○ |
※Closet/クリーニングパックの衣類は、保管時は専用ラック（吊るし保管）または保管専用ボックス（たたみ保管）にて保管いたします。お取り出し時は、返却専用ボックスに入れて返却いたします。