ヘルプセンター

ボックスの取り寄せについて

取り寄せたボックスの返品やキャンセルについて

誠に恐れ入りますが、ボックスお届け後のキャンセルやご返品は承りかねます。
お申し込み前に、必要な箱数を十分ご確認いただけますようお願いいたします。
はじめてご利用になるお客様は、少数からお申込みいただくことをお勧めします。

※サービス申し込み(ボックスのお取り寄せ)から数えて2ヶ月後の最終営業日を過ぎると、初期費用として、各プランの月額保管料と同額の料金が一度のみ発生しますのでご注意ください。
初期費用の発生以降も、お手元にあるボックスはいつでもご利用いただけます。是非ご利用ください。

初期費用について

破損・紛失などで利用できなくなったボックスを、一覧から見えないようにしてほしい

▶ボックスを取り寄せる場合はこちら(マイページ ボックス取り寄せ画面へ)