ヘルプセンター
よくあるご質問
ボックスについて
- ボックスの大きさ
- サービス申し込み（ボックスの取り寄せ）のキャンセル・変更について
- 新しいボックスのお取り寄せ方法
- ボックスの中に入れられる点数の上限と重さ
- ボックスに同梱の着払伝票をなくしてしまった
- ボックスが余ってしまったので返品したい
お預け入れについて
- 預け入れ（集荷）のキャンセル・変更について
- 預けたボックスはいつからマイページで確認できるようになりますか？
- ボックスを預けるのに期限はありますか？
- 取扱いできない物について
- ボックスの梱包方法について
- 預け入れ（集荷）の依頼手続きについて