衣類クリーニングサービスにつきましては、利用規約 別紙３「衣類クリーニングオプションサービス規定」が適用されます。
靴（シューズ）と鞄（バッグ）のクリーニングにつきましては、こちらのページをご確認ください。
寝具のクリーニングにつきましては、こちらのページをご確認ください。
【お取り扱いできない衣類】
１．皮革・毛皮製品
２．和服（着物・浴衣）
３．肌着・下着類
４．帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
５．乾いていない衣類（輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため）
６．布団・毛布・枕など寝具類
７．礼服・制服類（急な入用の際、希望日にお届けできないため）＜寄託者の承諾がある場合は除きます＞
８．その他、クリーニング不可能と当社が判断したもの
【その他の留意事項】
・クリーニングは、アイテム登録（撮影）後に実施します。
・クリーニング中のお品物はお取り出し申し込みができません。
・クリーニング完了の目安は、お申込みから約2週間後です。
・通常のドライクリーニングにより品質の劣化等の恐れがある衣類は、そのまま保管させていただくか、特殊クリーニング対応(有料)となります。
・特殊クリーニングが可能な衣類は、通常クリーニングお申し込み後、お客様にご連絡いたします。なお、全てお見積もりとなります。概算料金はこちら
・衣類の特性上の問題、取り扱い絵表示がない場合、ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合、虫食い等の穴や傷がひどくクリーニングが不可能と判断した場合は、
お客様に確認の上、クリーニングを行わずに返却させていただく場合がございます。
・スーツ上下セットの場合、上下それぞれ1着ずつカウントするため、2点として取扱います。フードなどの付属品がついている衣類の場合、あらかじめファスナーまたはボタン留めされている状態であれば、1点として取扱います。
詳細は、利用規約 別紙３「衣類クリーニングオプションサービス規定」をご確認くださいませ。