ヘルプセンター

料金について

特別に発生する料金について

 

minikuraでは毎月の保管料の他に、特別に発生する料金がございます。

 

①初期費用
・サービスをお申込み(ボックスのお取り寄せ)頂いてから、所定の期間迄にお預けが無い場合、初期費用として【お預けが無い箱数×1ヶ月分の月額保管料相当額】を請求させて頂いております。
・所定の期間は、サービスをお申込み頂いた月を除き2ヶ月以内となります。

②早期取り出し送料
お預け頂いている期間が3ヶ月に満たない箱を取り出す場合、取り出し送料とは別に早期取り出し料として【最大2ヶ月分の月額保管料相当額+早期取り出し手数料980円】を請求させて頂きます。詳しくはこちら

 

③追加登録手数料
・「クローゼットプラン」と「クリーニングパックプラン」は1箱に入る数量は10点迄となっておりますが、10点を超えた場合、【超過点数×登録手数料】を請求させて頂いております。※月額保管料に変わりはございません。

ローゼットプランの登録手数料に関してはこちら

クリーニングパックプランの登録手数料に関してはこちら

 

④返送送料
・お預かりができないものが弊社に届いた場合、返送させていただく場合がございます。その際の配送料実費はお客様にご請求させていただいておりますのでご注意ください。

 

⑤お届け先住所変更による転送料(ヤマト運輸の場合)

ヤマト運輸への配送依頼後に何らかの事由(お届け先住所の間違い・長期ご不在・転居等)によりお届け先が変更(転送)となった場合、記載住所から変更先までの配送料金(定価)が着払いにて請求されます。詳しくはこちら

 

 ▶ボックスを取り寄せる場合はこちら(マイページ ボックス取り寄せ画面へ)