minikuraのクリーニングパックプランは、衣類のお預けが可能です。
衣類以外のもの(寝具、靴、鞄、小物類など)は、ボックス保管プランにて別途お預けいただけますようお願いいたします。
衣類以外のものが入っていた場合は、お客様にご連絡の上、返送またはボックスプランに詰め替えてお預かりいたします。その際の返送料や詰め替えの際の手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
お預けになった衣類が、通常のドライクリーニングだと品質の劣化等の恐れがあるものだった場合は、
お客様にご連絡の上、そのまま保管させていただくか、特殊クリーニング対応(有料)となります。
以下、通常のドライクリーニングではお取り扱いができない衣類の一例です。
【別途取扱いとなるブランド・衣類例】
・モンクレール
・マッキントッシュ
・デュベティカ
・ロエベ
・ヘルノ
・カナダグース
・タトラス
・シャネル、エルメス等の高級ブランド品
・上記以外の高級ブランド品と同等に扱う必要のある衣類
・衣類洗濯タグが全て「不可」となっている衣類
・上記以外でも、品質劣化を招くと弊社が判断させていただいたもの
※クリーニングパックプラン内に保管のみの衣類があった場合でも、パック料金に変更はございません。
※特殊クリーニング対応が可能な衣類につきましては、通常クリーニングをお申し込み後、お客様に別途ご連絡いたします。
※特殊クリーニングは、全てお見積もりとなります。概算料金はこちら
※クリーニングサービスの詳細につきましては、 ご利用規約を参照くださいませ。
(別紙3 衣類クリーニングオプションサービス規定、別紙9 靴・バッグクリーニング規定)