ヘルプセンター

お預け入れについて

預け入れ(集荷)の依頼手続きについて

お荷物のお預け入れ(集荷)のご依頼は、箱詰め完了後、マイページからお申込みください。

13時までのお申込みで当日中に集荷をご依頼いただけます。

 

用ボックスの到着から預け入れまでの流れ

お預け入れキャンセル・変更方法

ボックスの梱包方法について

※ボックスに同梱されている伝票は、「自分で発送する」を選択した場合に使用するものです。
預け入れ申し込み時「集荷を申し込む」を選択した場合は、必要事項がすべて印字された伝票をドライバーが持参します。(自分で発送する方法について

※ボックスを取り寄せた月を除き2ヶ月以内に預け入れが完了すると、初期費用(箱代、預け入れ送料、初月保管料)が無料となります。所定の期間迄にお預けがなかった場合、初期費用として【お預けが無い箱数×1か月分の月額保管料】を請求させて頂いております。(▶初期費用について

 

※お申込みの際、注意事項・利用規約・外装の撮影方法・保管方法・ボックス名(お客様ご自身管理用タイトル)の確認がございます。
内容をよくご確認のうえでお手続きを確定いただけますよう、お願いいたします。