当社が2019年2月3日までオプション申し込みを受け付けていた「あんしんオプションサービス」(現在は新規申し込みを受け付けておりません。以下「旧あんしんオプションサービス」といいます)は、minikuraあんしんオプションとオプション内容が異なります。お間違えの無いようご注意ください。旧あんしんオプションサービスのサービス規定は以下の通りとなります。
あんしんオプションサービス規定
「あんしんオプションサービス」は、当社が対象サービスにおいて、優先的に写真撮影・入庫処理を行い、また、寄託価額の上限を引き上げることにより、お客様に、より快適かつ安心に本サービスをご利用いただくためのオプションサービスです。あんしんオプションサービス(以下「あんしんサービス」といいます)に関しては、本規約の他、以下の規定(以下「あんしんサービス規定」といいます)が適用されますので、その内容を確認、了承のうえ、ご利用いただきます。
1.取扱いオプションサービス提供地域……………日本国内のみ。
●対象サービス……………minikura MONO、minikura クリーニングパック
●キャンセルについて…………寄託者からの申込みが完了し、当社が入庫処理を完了した場合、それ以降のキャンセルの申し込みはできません。
●優先的な写真撮影・入庫処理について
通常、寄託物は一週間以内をメドとして着荷順に写真撮影・入庫処理を行います が、あんしんサービスに申込みをされている場合は、着荷後3営業日までをメドとして優先的に写真撮影・入庫処理を行います。
●寄託価額の上限引き上げについて
当社は、 本規約41条1項により、寄託物の滅失またはき損により生じた損害を賠償します。
賠償できる金額の上限は、寄託物の時価、または寄託価額※のいずれか低い額です。 したがって、寄託物の時価が寄託価額を超える場合でも、当社は寄託価額を支払えば責任を果たしたものとされます。
※寄託価額とは、寄託(保管するために預ける行為)する荷物の値打ちに相当する金額を指します。
保管中の荷物に万一の事故が発生した場合など火災保険等で補償できる金額の上限となり、当社ではサービス毎に寄託価額が設定されています。
通常の寄託価額は1箱につき1万円までに設定していますが、あんしんサービスをご利用いただきますと、寄託価額が10万円まで増額されます。
2.利用承諾事項
(1)あんしんサービスの適応は、預け入れ申し込み時に、あんしんサービスが申し込みされた対象サービスに限ります。預け入れ申込み後のあんしんサービス申込みはできません。寄託者があんしんサービスを希望する場合は、改めてボックスを購入の上、入庫手続きを申込む際にあんしんサービスのオプション申込みをするものとします
(2)寄託物の一部滅失またはき損による損害についての当社の責任は、当社が当社提携配送業者より寄託物を引き取った日から1週間以内に寄託者から当社に対し当該寄託物に一部滅失またはき損があった旨の通知が発せられない限り消滅します。ただし、当社が寄託物の返還に際して当該寄託物に一部滅失またはき損が生じていることを知っていた場合はこの限りではありません。
(3)寄託物の一部滅失またはき損による損害についての当社の責任は、寄託者が当社より寄託物を引き取った日から1年を経過したときは、時効により消滅します。ただし当社がその損害を知っていた場合は、この期間は3年とします。
(4)あんしんサービス使用料は、寄託物を預け入れた初月から発生します。
(5)補償される寄託価額の上限は、1ヶ月ごとに初期化します。同月に10万円を超える寄託物の滅失またはき損により生じた損害の責任は負いません。