ヘルプセンター

ボックスや月額保管料金は、サービスによって異なります。
ただいま初期費用（お荷物の集荷、初月保管料）は無料です。

HAKO

保管料:200円/月（税抜）

初期費用:0円※１

【箱ごとの取り出し】※２

保管期間16ヶ月（1年4ヶ月）以降=無料

保管期間16ヶ月（1年4ヶ月）未満=850円（税抜）/1箱・1回

 

MONO

保管料:250円/月（税抜）

初期費用:0円※１

【箱ごとの取り出し】※２

保管期間16ヶ月（1年4ヶ月）以降=無料

保管期間16ヶ月（1年4ヶ月）未満=850円（税抜）/1箱・1回

【アイテムごとの取り出し】

保管期間に関わらず=800円（税抜）/1箱・1回※３

 

Closet

保管料:450円/月（税抜）

初期費用:0円※１

【箱ごとの取り出し】 ※２

保管期間16ヶ月（1年4ヶ月）以降=無料

保管期間16ヶ月（1年4ヶ月）未満=850円（税抜）/1箱

【アイテムごとの取り出し】

保管期間に関わらず417円＋1アイテムあたり46円（税抜）

 

Library

保管料:450円/月（税抜）

初期費用:0円※１

【箱ごとの取り出し】 ※２

保管期間16ヶ月（1年4ヶ月）以降=無料

保管期間16ヶ月（1年4ヶ月）未満=850円（税抜）/1箱

【アイテムごとの取り出し】

保管期間に関わらず324円＋1冊あたり32円 （税込）

ただし、一冊の場合はメール便による配送になります。

配送の追跡番号はございません。

 

クリーニングパック

保管料:6ヶ月間無料※４ （7ヶ月目以降500円/月（税抜））

サービス申し込み料： 11,000円（税抜）/1パック※5

【箱ごとの取り出し】 無料

【アイテムごとの取り出し】 800円（税抜）/1箱・1回

 

 注意

月額保管料は、毎月１日から当月末日までを１ヶ月間として計算します。なお、１か月間に満たない保管期間は１ヶ月間として計算します。

※３

お申込みが複数に分かれている場合は、お申込みごとにお品物を梱包いたします。

取り出し料金は梱包ごとに発生いたします。

※４

お預け入れから6ヶ月間の保管料はパック料金に含まれます。

※５

10点以上お送りいただいた場合は超過分１点につき料金が発生いたします。

 

※発送した梱包キットやお預け品をお受け取りいただけなかった場合：

キャンセルや住所不明など何等かの理由で、発送したお品物を運送会社の保管期限内にお受け取りいただけず、運送会社から弊社倉庫へ返送となった場合、配送料の実費はお客様に請求させていただいております。恐れ入りますが予めご了承くださいませ。