ヘルプセンター

集荷・預け入れ（入庫）、お取り出し（出庫）など、お荷物の配送状況につきましては、
お手数ではございますが、配送業者へ直接お問い合わせいただくようお願いいたします。

ボックスやお品物を発送した際は、発送完了のお知らせメールに運送会社の「お問合せ伝票番号」を記載しておりますので、そのお問合せ番号をもって配送業者へお問合せくださいませ。

なお、MONOプランブックBOXのアイテム取り出しにて、ゆうメールを指定された場合、お荷物の配送状況については確認ができかねますので、あらかじめご了承ください。