ヘルプセンター

保管環境について

お預かり中の保証について

お預かり中の保証につきましては寄託価額(きたくかがく)を基に対応いたします。
寄託価額とは、寄託(保管するために預ける行為)する荷物の値打ちに相当する金額を指します。
但し、保管中の荷物に万一の事故が発生した場合など火災保険等で保証できる金額の上限(時価額)となり、
サービス毎に寄託価額が設定されています。詳しくは、「利用規約」をご確認ください。

 

なお「取扱いできない物」につきましては、宅配運搬中や保管期間中に破損・故障した場合も弊社では責任を負いかねます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。