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各種お申込み

シューズ・バッグクリーニングサービスについて

シューズ・バッグクリーニングサービスに関しましては、利用規約内 別紙9「シューズ・バッククリーニング規定」が適用されますので、内容を確認、了承のうえ、ご利用ください。

 

1.靴・バッククリーニング対象個品
・シューズ・バッククリーニングは、個品の登録が完了されてから、クリーニングを実施します。寄託者は、当該個品を取り出すことにより、クリーニングが完了した個品を確かめることができるものとします。
・クリーニング期間中の当該個品の取出し申込みはできないものとします。
・シューズ・バッククリーニングについては、当社で寄託している個品を対象とします。

 

2.取り扱いについて

・オプションサービス提供地域は日本国内のみとします。

・靴類・バックの受け渡しは、当社所定の宅配便業者を利用します。

・寄託者からのサービス購入の申し込み後、当社にて保管完了通知後でのキャンセルについては、いかなる場合も応じる事はできません。

・靴類・バックの特性上の問題、ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合、虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングまたは補修・補色により品質劣化を招くと判断すると判断した場合、寄託者に確認のうえシューズ・バッククリーニングを行わずに保管のみのお取り使いとさせていただく場合があります。

以下にクリーニング不可および補修・補色不可の個品一例を挙げますが、この限りではありません。

 

【クリーニング不可の個品】

・合皮素材の劣化、剥離している物

・皮革で劣化している物

・その他、弊社が通常ドライクリーニングにより品質劣化を招くと判断する物

・輸送中に型崩れが危惧されるもの

・乾いていない靴類・バック(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)

 

【補修・補色不可の個品】

・合成皮革、劣化した物

・エナメル素材

・パール系色

 

・革製品については、前項に加え次の点についてご了承のうえ、本サービスをご利用下さい。

1. 伸縮性にすぐれていますので多少の伸び縮みが必ず起きます。(物により洗うことによって型崩れする物があります。)

2. 染色及びなめし状態により元の色合いより濃くまたは薄くなることがあります。

3. 加脂剤の作用により多少硬くなることがあります。

4. 染色及びなめしの作用により光沢、風合いが変わることがあります。

5. 生体時の傷が表面化することがあります。

6. 日光、蛍光灯による変色、カビ、古いシミ、ボールペンあとは処理できません。

7. 上下品または付属品があって一緒にクリーニングしない場合、その品物の色、風合いは必ず違って仕上がりますのであらかじめ御了承下さい。

8. 縫製時の接着剤が浮き出ることがあります。

9. カビ等の再洗は基本6ヶ月以上過ぎたものは再料金をいただきます。

10. 革の硬化(硬くなった物)は洗っても柔らかくなりません。

11. コーティング品のべたつき、剥離はなおりません。

12. スエード素材やムートンなどは洗うことにより(色が濃くなる、薄くなる、がさつくなど)色合い風合いが変わることがあります。

13. クリーニングが難しい品物、クリーニング効果の低い品物等、品物によっては返品させていただく場合もございます。

14. 風合い、色合いその他個人の感覚に基づく苦情については、賠償の対象となりません。

15. 主観的である無形的損害賠償(ビンテージ、古着を含む)や精神的慰謝料には応じられません。

 

詳細は利用規約内別紙9「シューズ・バッククリーニング規定」をご確認ください。