ヘルプセンター

お片付けサービスについて

安全安心への取り組みと注意事項について

衛生面の配慮について
ご自宅等へ到着後、アドバイザーは手の消毒を実施致します。

マスクは必要に応じて着用・スリッパは持参いたします。

また作業中はお部屋の換気のご協力をお願いいたします。

 

保険について
作業中に起きる万一の事故に対応するため、アドバイザーは損害賠償保険に加入しております。

 

貴重品等の取り扱いについて
お片付けを行っている間、大切なもの、貴重品は施錠できるところにしまってください。

触ってほしくないもの、入ってほしくない部屋については別途アドバイザーにお申し出ください。

 

男性のみご在宅の場合について
アドバイザーは全員女性のため、作業時間帯に男性のみご在宅の場合、アドバイザー2名以上での訪問とさせていただきます。

1名訪問コースでお申し込みの場合、アドバイザーとのヒアリング時に2名訪問コースへの変更をお願いしております。

 

ペットについて
基本、ペットは作業する部屋に入らないようにしていただく必要がございます。

ペットを飼育されている場合、あらかじめアドバイザーにご相談ください。

 

ゴミの処分について
ゴミの処分はお客さまご自身で行っていただきます。

ゴミ置き場までの搬出をお手伝いできる場合もありますので、ヒアリングの際にアドバイザーにご相談ください。