下記の行為は禁止とさせていただきます。
・犯罪行為および犯罪行為に結びつくおそれのある行為
・当社、アドバイザーまたは第三者に対する名誉・信用の毀損行為、暴言等の脅迫行為、詐欺行為、わいせつ行為、嫌がらせ行為、不良行為、ハラスメント行為
・当社、アドバイザーまたは第三者の権利または利益を侵害する行為
・当社を介さずに、アドバイザーと接触する行為、および接触しようとする行為
・当社に事前の許可なく、本サービスの内容を他の第三者に漏らす行為
・当社またはアドバイザーに許可なく、本サービスの提供に関する場面を撮影、録画、録音、記録、SNSなどで公開する行為
・決定した日程を3回以上変更する行為
・本サービスの運営を妨げる行為
・その他、当社が不適切であると判断した行為
下記に該当する環境下での作業はお断りさせていただきます。
・大量の害虫、カビの放置
・糞尿・吐しゃ物のある環境
・体液が付着した物の取り扱い
・使用済み衛生用品の放置
・違法薬物使用の痕跡
・著しい悪臭や腐敗物、酷い汚れ
・大量の残飯や飲みかけ飲料の放置
・エアコンがなく高温な環境
・その他、当社が不適切であると判断した環境
下記の作業は対応をお断りさせていただきます。
・ハウスクリーニング全般
・ペットの世話や汚物処理
・ベビーシッターの役割を兼ねる作業
・許可・届出が必要な作業
・危険を伴う作業
・家具や大型家電などの重量物(目安としておおむね20kg以上）の移動・運搬作業
・ゴミ屋敷の整理収納
・過度な量の整理収納を短時間で求める依頼
・その他、当社が不適切であると判断した作業