ヘルプセンター

お客様登録

退会・解約について

解約は、ボックス(及びなかの保管品すべて)を取り出すことを指します。

ボックス内の保管品が全て取り出された状態の場合、翌月からの保管料金は発生いたしません。

退会は、全ての保管品を取り出し(解約)した後に、以下の手順にてお申し込みください。

 

1.ログインし「お問い合わせ」をクリックします

2.お問い合わせ区分から「退会について」をご選択いただき、お問い合わせ内容に退会希望の旨をご入力ください。

3.弊社にてお問い合わせ内容、保管状況、お支払い状況を確認させていただき次第、退会のお手続きをいたします。

 

※まだお支払いいただいていない料金がある場合は、ご入金の確認をもって退会となります