・沖縄及び離島への発送について
沖縄や離島への発送は、中身のお品物に関わらず、すべて陸送・船便での輸送となっております。
日付指定ありでお申込みされた場合でも、発送からお届けまで1週間程度かかりますので、予めご了承ください。
・沖縄配送手数料について(2023年11月1日～)
今まで全国一律での配送料金を実施(2023年10月迄)しておりましたが、配送費の高騰により、2023年11月1日お取り出し分より沖縄エリアへの発送について、料金改定(沖縄配送手数料の追加)をさせていただきます。詳しくはこちら
全国一律配送料＋沖縄配送手数料：1梱包あたり1,000円(税込)
※現在お預け入れいただいているBOXも新料金の対象となります。
※BOXだけでなくアイテム単位での取り出しも新料金の対象となります。
・配送状況の確認について
配送状況は、発送手配完了メールに記載される「お問い合わせ伝票番号」にてご確認いただけます。
国土交通省の指針などに基づく航空貨物の保安対策強化の一環として、ご協力の程何卒お願い申し上げます。
・沖縄・離島へのお取り出しキャンセル・変更について
基本、お申し込み当日中のご依頼であれば、個別対応にて承ります。
お手数ではございますが、受付メールに記載されているメッセージIDをもってminikura窓口までお問合せください。
ご依頼タイミングによっては承りかねる場合がございますので、お申し込み確定前に内容を十分ご確認いただけますよう、お願い申し上げます。