ヘルプセンター

落札・発送について

• 3箱を預けている状態で半年後それぞれの箱で数点ずつ売れ残ってしまった場合、それらを引き上げる時に同梱のして一個口の送料で取り出すことは可能でしょうか？ または箱毎にそれぞれ取り出し送料が必要になるのでしょうか？
• 預けている箱の中身をヤフオク!で半分以上取り出し発送したら、保管料は半分になりますか？
• ヤフオク!以外の販売でも配送代行はお願いできますか？
• もし返品などの対応が必要の場合は、再度minikuraへ返送なども可能でしょうか？
• ヤフオク!の落札者が別の配送指定を希望している場合は配送業者の変更は可能ですか？
• ヤフオク!で売れた順などを確認可能でしょうか？

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出品について

• 自分で撮影した画像で出品したい
• 出品商品の質問や、落札後の送付日時や追跡番号などの配送関連の連絡はminikuraに対応してもらえますか？
• minikuraから出品する場合、Yahoo!のIDで出品する時と同じように開始価格や即決価格等なども設定可能でしょうか？
• ヤフオク!で出品する際のアカウントはminikuraのアカウントになるのでしょうか？
• minikuraからヤフオク!へ出品するときにYahoo!アカウントへログインするように求められますがそこでログインせずに自分のIDで出品して落札後、minikuraから配送しても問題ありませんか？
• ヤフオクの取引ナビに対応する予定はありますか？

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