ヘルプセンター

お預け入れについて

お預け入れ方法について

お荷物のお預け入れ(集荷)依頼は、ログイン後のマイページから事前にお申込みください。

お預け入れの流れと手順は以下をご参照ください。

 

初めてボックスが届くまで

用ボックスの到着から預け入れまで

お預け入れキャンセル・変更について

 

※お申込みの際、注意事項・利用規約・外装の撮影方法・保管方法・ボックス名の確認がございます。
内容をよくご確認の上、お手続きを確定いただけますようお願いいたします。

※キットに同梱されている伝票は、ご自身で送る場合に使用する「予備」のものです。
預け入れ申し込み時「集荷を申し込む」を選択した場合は、必要事項がすべて印字された着払い伝票をドライバーが持参しますので、伝票のご用意は不要です。

※サービス申し込みから翌々月の最終営業日までにボックスの預け入れが完了すると、初期費用(箱代、預け入れ送料、初月保管料)が無料となります。
お品物が翌々月の最終営業日までに届かなかった場合、各プランの保管料1か月分と同額の料金が、一度のみ発生しますのでご注意ください。