ヘルプセンター

ボックスについて

箱の中に入れられる点数の上限と重さ

 【重さの上限について】

いずれのサービスも 1箱あたり 20kg が上限となっております。
明らかに20㎏を超えた場合、お客様にご連絡の上、お客様ご負担で返送または保管時に追加料金が発生する場合がございますのでご注意ください。

【点数上限について】
点数の上限はサービスによって異なります。

HAKOの点数の上限/1箱:制限なし
MONOの点数の上限/1箱:30点 (※1 袋などにまとめられたものは1点として取り扱います。30点を超えた場合はワンカット撮影となります。)
Closetの点数の上限/1箱:10着  (※2 11点目以降は1点あたり追加料金が発生します。スーツ上下セットの場合、上下それぞれ1着ずつカウントするため、2点として取扱います。)
クリーニングパックの点数の上限/1箱:10着(※2 11点目以降は1点あたり追加料金が発生します。スーツ上下セットの場合、上下それぞれ1着ずつカウントするため、2点として取扱います。)
Libraryの点数の上限/1箱: 制限なし (※3 1ページ単位での撮影はお断りしております。)

 

サービス名 点数の上限/1箱 重さの上限/1箱
HAKO 制限なし 20kg 
MONO 30点 ※1
Closet 10着 ※2
Library 制限なし※3
クリーニングパック 10着 ※2