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お取り出し・配送について

間違えて依頼をしてしまったので、住所/日時の変更がしたい

運送会社へ集荷依頼前であれば、集荷日時と集荷先の変更が可能です。

 

1. ログイン後の左メニューの「預け入れ」>「お申し込み履歴」をクリックします

2. 該当ボックスの「詳細を見る」ボタンをクリックします

3. 運送会社へ集荷依頼前であれば、画面下「集荷情報を変更する」ボタンより、集荷日時の変更が可能です

4. 「内容を変更する」ボタンより、倉庫にお荷物が届くまでの間であれば、撮影方法・保管方法の変更も可能です

 

上記以外につきましては、誠に恐れ入りますが、ご依頼後の内容変更は承っておりません。

発送完了のお知らせ・メールにて運送会社の伝票番号を掲載しておりますので、直接運送会社にご連絡ください。

各種変更・キャンセルについてはこちらもご参照ください。