ヘルプセンター

出品について

落札者への配送関連の連絡はminikuraに対応してほしい

誠に申し訳ございませんが、個別のご指示は承っておりません。
minikuraでは、お品物のお預かり、写真撮影、お品物の発送を、お客様ご指示のもと承らせていただいております。

 

落札者への送付日時や追跡番号のご連絡、出品商品に関するご質問は、お客様にてご対応をお願いいたします。

配達追跡番号は、発送後、お客様の登録メールアドレス宛に配信いたします。また、minikuraマイページのお知らせ一覧でもご確認いただけます。

お品物の状態等につきましては、事前にお客様自身にて確認の上、お預け入れくださいますようお願いいたします。