ヘルプセンター

出品について

出品商品の質問や、落札後の送付日時や追跡番号などの配送関連の連絡はminikuraに対応してもらえますか?

誠に申し訳ございませんが、個別のご指示については承っておりません。
お品物の状態等についてはお客様自身にて、事前にご確認の上お預け入れくださいます様、お願いいたします。
minikuraではお品物のお預かり、写真撮影とお品物の発送をお客様のご指示の元、承らせていただいております。
(なお宅配追跡番号についてはご発送後、お客様よりご登録いただいておりますメールアドレス及びminikura専用マイページへもお知らせします。)